Alternant Employé Service Client H/F
Recherchons pour une entreprise partenaire, sur Marseille, un(e) alternant(e) au service client, pour un BTS NDRC.
La formation s'effectuera au sein de l'Ecole Alternance EXXECC sur Marseille.
Les missions:
La formation s'effectuera au sein de l'Ecole Alternance EXXECC sur Marseille.
Les missions:
- Identifier et assurer le suivi des litiges.
- Répondre aux sollicitations des clients (internes ou externes) concernant le traitement des marchandises
- Assurer les activités administratives courantes liées au service client.
- Entretenir une relation de proximité durable avec les clients
- Gérer les documentations inhérentes aux opérations de transport.
- S'assurer de la bonne réalisation des opérations de transport.
Alternance : 50% du temps en entreprise et 50% du temps en formation scolaire sous la forme de 3 jours / 2 jours par semaine.
Rémunération : % du SMIC suivant âge et diplôme
Pour plus d'informations, contactez- nous au 04.91.02.50.56 ou sur contact@exxecc.com